Datensicherheit und Verfügbarkeit

ZEP in der Cloud. Weil DATENSCHUTZ bei uns GROSS geschrieben wird.


Datensicherheit

Bei uns sind Ihre Daten sicher:

  • Serverstandort Deutschland gemäß deutschem Datenschutzgesetz
  • Betrieb im sicheren, zertifizierten Hochleistungsrechenzentrum der Globalways AG in Stuttgart (ISO 27001-Zertifikat auf der Basis von IT-Grundschutz, Zertifikat geprüftes Rechenzentrum tekPlus (TÜV Saarland)).
  • Serverzugang nur mit Codekarte und 3D-Fingerabdruck durch provantis Mitarbeiter
  • ZEP Betrieb auf vollständig redundantem, hochverfügbarem Cluster auf aktueller High-End-Hardware von HP
  • Alle provantis Mitarbeiter sind schriftlich zur Vertraulichkeit und Verschwiegenheit im Rahmen der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entsprechend Art. 28 Abs. 3 lit. b DSGVO, § 88 TKG, § 35 SGB I verpflichtet
  • Bei der Buchung von ZEP erhalten Sie unseren Online-Nutzungsvertrag und den aktuellen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gem. DSGVO.
Zertifikat | Trust in Cloud (Cloud-EcoSystem)


Mitglied der Initiative »Cloud Services Made in Germany«

Verfügbarkeit

Bei uns können Sie rund um die Uhr auf Ihre Daten zugreifen:

  • Internetanbindung der ZEP-Server mit 1000MBit/s über redundante Glasfaserleitungen
  • Verfügbarkeit des Rechenzentrums 99,99%
  • Brandschutz durch sauerstoffreduzierte Umgebung mit automatischer Stickstoff-Brandlöschanlage
  • Stromversorgung redundant via USV und Diesel-Generator
  • Permanente Überwachung der Erreichbarkeit der ZEP-Server

Datensicherung und Backup

Damit Ihre Daten nicht verloren gehen:

  • Laufende Datenspiegelung auf einen zweiten Server innerhalb des ZEP Clusters
  • Tägliche Datensicherung in ein 7 km entferntes Rechenzentrum der Globalways AG gemäß BSI Empfehlung
  • Verschlüsselte Speicherung aller Datensicherungen
  • Datensicherungen werden mindestens 4 Monate aufbewahrt.
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