KI-Funktionen in ZEP

ZEP bietet drei Funktionen mit KI: den ZEP Assistant, ZEP Pulse und ZEP MCP. Der ZEP Assistant, der KI-Chat in ZEP, beantwortet per Text oder Sprache Fragen zu Ihren Projektdaten, legt Stammdaten an und bearbeitet Tickets. ZEP Pulse hält über eine Desktop-App fest, in welchen freigegebenen Anwendungen Sie arbeiten, und macht daraus Vorschläge für Ihre Projektzeiten. ZEP MCP verbindet ZEP mit der KI-Anwendung, die Ihr Team ohnehin nutzt. Dazu kommt im Support die Help Center-KI.

Der ZEP Assistant beantwortet Fragen zu Ihren Projektdaten und führt Aktionen direkt in ZEP aus. Er legt Stammdaten wie Kunden, Projekte und Mitarbeitende an, erstellt und bearbeitet Tickets und liest Informationen aus Dokumenten aus, etwa um aus einem Vertrag ein Projekt anzulegen. Bei der Mitarbeiteranlage schlägt er passende Werte wie Preisgruppe, Rechte und Abteilung vor. Was er sehen und tun kann, richtet sich nach Ihrer Produktlinie und Ihren Berechtigungen in ZEP.

ZEP MCP ist die Schnittstelle, über die eine KI-Anwendung auf ZEP zugreift. MCP steht für Model Context Protocol. Das ist ein offener Standard, über den KI-Anwendungen mit Fachsystemen arbeiten. ZEP stellt dafür einen eigenen MCP-Server bereit. In der KI-Anwendung Ihrer Wahl buchen Sie damit Projektzeiten, rufen Auswertungen ab und pflegen Projekte, Kunden, Tickets und Belege.

ZEP Pulse besteht aus einer Desktop-App für macOS und Windows und dem Pulse-Panel in ZEP. Die App läuft im Hintergrund und hält fest, in welchen freigegebenen Anwendungen Sie arbeiten. Im Pulse-Panel gleicht ZEP das mit Ihren eigenen bisherigen Buchungen ab und schlägt Projektzeiten mit Projekt und Vorgang vor. Sie übernehmen die Vorschläge, passen sie an oder verwerfen sie. Gebucht wird nur, was Sie bestätigen, einzeln oder gesammelt. Starten und Stoppen ist nicht nötig. ZEP Pulse lässt sich jederzeit pausieren und auf Ihre Arbeitszeiten begrenzen, einzelne Anwendungen lassen sich ausschließen.

Nein. ZEP Pulse ist kein Überwachungstool und bewertet weder Leistung noch Produktivität. Die Vorschläge sehen ausschließlich Sie selbst, und nur Sie entscheiden, welche Zeiten gebucht werden. Vorgesetzte erhalten keine automatische Einsicht in die Vorschläge. ZEP Pulse berücksichtigt nur Anwendungen, die Sie zuvor freigegeben haben.

Der ZEP Assistant und ZEP Pulse sind DSGVO-konform. ZEP wird in Deutschland entwickelt und gehostet und ist nach ISO 27001 zertifiziert. Für alle KI-Funktionen gelten Ihre Rechte in ZEP: Die KI sieht nur, was Sie selbst dürfen. Antworten des ZEP Assistant und Vorschläge von ZEP Pulse erstellt ein KI-Modell in einem Rechenzentrum in Frankfurt, Ihre Daten werden nicht für das Training öffentlicher KI-Modelle verwendet. Bildschirmfotos wertet ZEP Pulse lokal auf Ihrem Rechner aus und speichert sie nicht, die Vorschläge sehen nur Sie. Bei ZEP MCP gehen die abgefragten Daten an die KI-Anwendung, die Sie selbst ausgewählt haben, dort gelten deren Bedingungen. Jede Änderung erscheint zuerst als Vorschau.

Der ZEP Assistant und ZEP Pulse sind in ZEP Track, ZEP Control, ZEP Operations und ZEP Business inklusive. In ZEP Clock sind beide nicht enthalten, dort steht die Help Center-KI zur Verfügung. ZEP MCP ist wie alle Schnittstellen in jeder Produktlinie inklusive. Keine der drei Funktionen kostet einen Aufpreis, sie werden bei Bedarf aktiviert.

Auf drei Wegen. Über den ZEP Assistant fragen Sie Kennzahlen wie gebuchte Stunden, Budgetstand und freie Kapazitäten direkt ab, statt Auswertungen manuell zusammenzustellen. ZEP Pulse macht die Projektzeiten genauer und die Datenbasis damit belastbarer. Über ZEP MCP holt Ihre KI-Anwendung dieselben Zahlen aus ZEP und macht daraus einen Statusbericht, eine Tabelle oder eine Präsentation. Soll-Ist, Budgets, Projektplanung sowie Umsätze und Kosten sind ab ZEP Control enthalten, die drei Funktionen beschleunigen den Zugriff darauf.

Ja. ZEP Operations ist die Produktlinie für Professional Services Automation. Der ZEP Assistant, ZEP Pulse und ZEP MCP sind dort inklusive. Der Assistant beantwortet Fragen und legt Stammdaten an, ZEP Pulse schlägt Projektzeiten aus Ihrem Arbeitstag vor, und ZEP MCP verbindet ZEP mit der KI-Anwendung Ihres Teams. Über jede Buchung und jede Änderung entscheiden Sie.

Beide bieten dieselben Werkzeuge, nur an einem anderen Ort. Der ZEP Assistant arbeitet im Chatfenster in ZEP. ZEP MCP bringt dieselben Funktionen in die KI-Anwendung, mit der Ihr Team ohnehin arbeitet. Dort lassen sich die ZEP-Daten direkt weiterverarbeiten, etwa als PDF-Bericht, Excel-Tabelle oder Präsentation, und mit allem kombinieren, was dort sonst angebunden ist. Belege und Anhänge in ZEP ablegen geht weiterhin nur im ZEP Assistant.

ZEP MCP funktioniert mit KI-Anwendungen, die das Model Context Protocol unterstützen, zum Beispiel Claude oder ChatGPT. Da MCP ein offener Standard ist, sind Sie an keinen Anbieter gebunden.

Nur mit Ihrer Bestätigung. Die KI sieht und ändert ausschließlich, was die angemeldete Person in ZEP selbst darf. Einen Sonderzugang gibt es nicht. Jede Änderung erscheint zuerst als Vorschau und wird erst ausgeführt, wenn Sie zustimmen. Administratoren können die Schnittstelle für den ganzen Mandanten abschalten.